Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt nhằm mang đến sự tiện lợi, an toàn và nhanh chóng cho khách hàng khi mua sắm. Vui lòng tham khảo chi tiết dưới đây để lựa chọn hình thức phù hợp.

1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Phạm vi áp dụng: Toàn quốc

Cách thức thanh toán:

• Sau khi đặt hàng thành công, đơn hàng sẽ được giao đến địa chỉ bạn cung cấp.
• Khách hàng kiểm tra đúng sản phẩm trước khi thanh toán.
• Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng.

Ưu điểm:

• Không cần thanh toán trước.
• Đảm bảo nhận đúng sản phẩm mới thanh toán.
• Phù hợp với khách hàng mua lần đầu.

2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Áp dụng cho: Khách hàng muốn thanh toán nhanh, chủ động

Thông tin chuyển khoản:

• Chủ tài khoản: HỘ KINH DOANH NHÀ THUỐC KIM HIỀN
• Số tài khoản: 834855868

Nội dung chuyển khoản:

• Ghi rõ: Tên + Số điện thoại + Mã đơn hàng

Quy trình:

• Thực hiện chuyển khoản theo thông tin trên.
• Gửi xác nhận thanh toán (ảnh chụp giao dịch) qua Zalo/Facebook/Hotline.
• Đơn hàng sẽ được xử lý và giao ngay sau khi xác nhận.

Ưu điểm:

• Nhanh chóng, tiện lợi.
• Không cần chuẩn bị tiền mặt.
• Rút ngắn thời gian nhận hàng.

3. Quy định xác nhận thanh toán

• Đơn hàng chuyển khoản chỉ được xử lý khi đã xác nhận thanh toán thành công.
• Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể liên hệ để xác minh thông tin đơn hàng.
• Nếu sau 24h chưa nhận được thanh toán, đơn hàng có thể bị hủy tự động.

4. Bảo mật thông tin thanh toán

Chúng tôi cam kết:

• Không lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng của khách hàng.
• Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch.
• Áp dụng các biện pháp an toàn nhằm tránh rò rỉ dữ liệu.

5. Các lưu ý quan trọng

• Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng trước khi thanh toán.
• Nội dung chuyển khoản cần chính xác để tránh chậm xử lý.
• Giữ lại hóa đơn/chứng từ giao dịch để đối chiếu khi cần.

6. Hỗ trợ khách hàng

Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình thanh toán, vui lòng liên hệ:

• Địa chỉ: 88 Lê Văn Hiến, Phường Ngũ Hành Sơn, TP. Đà Nẵng.
• Hotline hỗ trợ: 0348 552 775
• Email: Nhathuockimhien1@gmail.com

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn nhanh chóng và tận tình.